ทำไมรถยนต์ไฟฟ้ารั้งท้าย ผลสำรวจรถที่มีคุณภาพไว้วางใจได้มากที่สุด?

รถยนต์ไฟฟ้าติดอันดับรั้งท้ายจากการจัดอันดับรถที่มีคุณภาพไว้วางใจได้มากที่สุด (reliability) ประจำปีของเว็บไซต์ Consumer Reports

สำนักข่าว Reuters รายงานว่าถึงแม้รถยนต์ไฟฟ้าและรถกระบะจะได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องและมีดีมานด์ความต้องการสูงขึ้นอย่างไม่หยุดยั้ง แต่ก็ยังเป็นรถที่ “มีปัญหามากที่สุด” เมื่อเทียบกับรถเครื่องยนต์สันดาปภายในดั้งเดิม

Consumer Reports ระบุด้วยว่าผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกายังแสดงความสนใจในรถไฮบริดมากขึ้น โดย 36% ของผู้ที่ตัดสินใจซื้อรถใหม่ทั้งรถยนต์และรถกระบะจะเลือกรถไฮบริดเป็นคันต่อไป

การสำรวจของ Consumer Reports จะประเมินคุณภาพความน่าไว้วางใจของรถยนต์รุ่นใหม่โดยวัดจากปัญหาที่เกิดขึ้นโดยเทียบกันแบรนด์ต่อแบรนด์ ผลลัพธ์ที่ได้จะส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ของผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา

มีปัญหาต่อเนื่อง

บริษัทรถยนต์ที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลกอย่าง Tesla ไต่ขึ้นจากอันดับที่ 24 ในปีที่แล้วมาอยู่ที่ 19 ในปีนี้ ท่ามกลางปัญหามากมายที่เกิดขึ้นกับตัวถัง ช่วงล่าง/พวงมาลัย สีและการตกแต่ง รวมถึงระบบปรับอากาศภายในรถยนต์

เมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา อีลอน มัสก์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Tesla ออกมาคาดการณ์ว่าอาจไม่บรรลุเป้าหมายการส่งมอบรถยนต์โดยอ้างปัญหาด้านโลจิสติกส์

สำหรับแบรนด์รถยนต์ที่ติดอันดับท้าย ๆ ต่อจาก Tesla มีทั้ง Chevrolet, GMC, Volkswagen, Jeep และรั้งบ๊วยคือ Mercedes-Benz

ขณะที่ค่ายรถอันดับท็อปในปีนี้เป็นของ Toyota – Lexus ส่วนแบรนด์ที่ติดอันดับท็อป 10 นั้นเป็นรถสัญชาติญี่ปุ่นและเกาหลีไปแล้ว 7 อันดับเลยทีเดียว ประกอบด้วย 1. Toyota 2. Lexus 3. BMW 4. Mazda 5. Honda 6. Audi 7. Subaru 8. Acura 9. Kia และ 10. Lincoln

ทั้งนี้ Consumer Reports ยังจัดอันดับประเภทรถยนต์ที่ผู้บริโภคมีความเชื่อมั่นมากที่สุด คือรถยนต์ไฮบริด ตามมาด้วยรถสปอร์ตต และรถเอสยูวีไฮบริด ส่วนรถที่ไว้วางใจน้อยที่สุดคือรถเอสยูวีขนาดใหญ่ รถยนต์ไฟฟ้า และรถกระบะขนาดใหญ่

รุ่นรถที่น่าเชื่อถือมากที่สุดได้แก่ Toyota Corolla Hybrid ตามมาด้วย Lexus GX และ MINI Cooper ส่วนรถที่ผู้บริโภคโหวตว่าไม่น่าไว้วางใจเลยคือ Jeep Wrangler, Mercedes-Benz GLE และ Jeep Gladiator

แบรนด์ที่ไว้วางใจได้มากที่สุด

1. Toyota

2. Lexus

3. BMW

4. Mazda

5. Honda

6. Audi

7. Subaru

8. Acura

9. Kia

10. Lincoln

11. Buick

12. Genesis

13. Hyundai

14. Volvo

15. Nissan

16. Ram

17. Cadillac

18. Ford

19. Tesla

20. Chevrolet

21. GMC

22. Volkswagen

23. Jeep

24. Mercedes-Benz

 

Source: ทำไมรถยนต์ไฟฟ้ารั้งท้าย ผลสำรวจรถที่มีคุณภาพไว้วางใจได้มากที่สุด?